Boomerang employees, una tendencia al auge y un cambio de perspectivas que ahora se ve como positivo

Los boomerang employees, empleados que dejan una empresa y posteriormente regresan a ella, representan un fenómeno en crecimiento dentro del mercado laboral actual. Este movimiento, antes considerado inusual o incluso un paso atrás en la carrera de un profesional, ahora se percibe como una estrategia viable tanto para los trabajadores como para las organizaciones. En sectores de alta especialización como IT, finanzas y consultoría, el valor de la experiencia previa en una empresa es una ventaja competitiva cada vez más apreciada.

Según HAYS, líder mundial en selección y soluciones de recursos humanos, el aumento de esta tendencia es una respuesta a los cambios provocados por la pandemia, un período que impulsó decisiones laborales precipitadas, motivadas por la incertidumbre, y que, a medida que se recuperaba la normalidad, llevó a muchos trabajadores a reevaluar sus elecciones.

El auge de los boomerang employees: ¿Por qué?

La pandemia de COVID-19 marcó un antes y un después en el mundo laboral, creando un entorno donde las prioridades personales y profesionales se reorganizaron drásticamente. Entre las razones más comunes que explican este fenómeno se encuentran:

1. Decisiones laborales impulsadas por la incertidumbre

Durante la pandemia, muchos empleados buscaron estabilidad o cambios inmediatos que prometieran mayor seguridad, pero en muchos casos estas decisiones no resultaron sostenibles a largo plazo. Estudios como el de Harvard Business Review revelaron que cerca del 20% de los empleados que abandonaron sus trabajos durante este periodo decidieron regresar posteriormente.

2. Mejora de condiciones en el reingreso

Regresar a una empresa conocida suele conllevar mejoras significativas, ya sea en términos de salario, posición o balance entre la vida personal y profesional. Además, el aprendizaje y las experiencias adquiridas fuera pueden posicionar al empleado en roles más estratégicos.

3. Reevaluación de la cultura organizacional

A menudo, las razones por las que un empleado deja una empresa no están relacionadas directamente con la cultura o los valores de la misma. La familiaridad con el entorno y los valores corporativos, sumado a una visión más objetiva sobre lo que otras compañías pueden ofrecer, lleva a muchos a regresar con una mayor apreciación del entorno previo.

4. Demanda de perfiles especializados

Sectores como IT, finanzas y consultoría requieren niveles elevados de especialización. Contar con profesionales que ya conocen los procesos y desafíos de la organización permite una integración rápida y una mayor capacidad de resolución desde el primer día. Esto convierte a los boomerang employees en activos valiosos para proyectos donde la experiencia específica es esencial.

Beneficios de los boomerang employees para las empresas

Las organizaciones encuentran numerosas ventajas al reincorporar antiguos empleados. Entre las principales se incluyen:

1. Reducción del tiempo de adaptación

Un boomerang employee ya está familiarizado con la cultura, los procesos y las expectativas de la empresa. Esto reduce significativamente los costos y tiempos de integración y formación.

2. Incremento en la productividad

Gracias a su conocimiento previo, estos empleados suelen ser efectivos desde el primer día, especialmente en roles que requieren habilidades técnicas específicas o un conocimiento profundo de la organización.

3. Fortalecimiento de la moral del equipo

El regreso de un antiguo empleado puede ser visto como un voto de confianza hacia la empresa. Esto puede mejorar la percepción interna de la organización, reforzando la idea de que se trata de un lugar atractivo para trabajar.

4. Perspectiva externa enriquecedora

Habiendo trabajado en otras organizaciones, los boomerangs pueden traer consigo nuevas ideas y enfoques que mejoren la innovación y la adaptabilidad de la empresa.

Desafíos y riesgos asociados al fenómeno

Aunque los boomerang employees aportan múltiples beneficios, también presentan desafíos que las empresas deben considerar:

• Riesgo de dependencia de perfiles conocidos: Apostar únicamente por antiguos empleados puede limitar la capacidad de la organización para innovar y renovarse.
• Impacto en la dinámica del equipo: Los cambios en roles o condiciones pueden generar tensiones internas si no se gestionan adecuadamente.
• Percepción externa: En algunos casos, el regreso de empleados podría ser interpretado como una falta de retención de talento o de innovación en el mercado laboral.

El papel de la transparencia y el desarrollo profesional en la retención del talento

Una de las principales razones por las que los empleados deciden cambiar de empresa o considerar regresar a una anterior es la falta de oportunidades de desarrollo profesional. Según la Guía del Mercado Laboral 2024 de HAYS, los dos factores más influyentes en la toma de decisiones laborales son:

1. La falta de oportunidades de progresión profesional.
2. La ausencia de un plan claro de desarrollo dentro de la organización.

Para mitigar estos riesgos y retener talento, HAYS recomienda que las empresas adopten las siguientes estrategias:

1. Transparencia desde el primer día

Comunicar claramente las expectativas, oportunidades y planes de carrera desde el inicio puede ayudar a evitar desilusiones futuras. Prometer menos y cumplir más genera confianza a largo plazo.

2. Planes personalizados de carrera

Diseñar itinerarios de desarrollo individualizados para cada empleado no solo mejora la retención, sino que también fomenta el compromiso y la motivación.

3. Feedback continuo

Mantener un diálogo abierto y periódico sobre el crecimiento profesional del empleado permite ajustar expectativas y prevenir decisiones de abandono.

¿Contratar nuevo talento o un boomerang employee?

La decisión entre contratar nuevo talento o readmitir a un empleado anterior depende de las necesidades específicas de la organización.

• Boomerang Employee: Ideal para proyectos donde la continuidad y la especialización son esenciales. Ofrecen adaptabilidad inmediata y estabilidad.
• Nuevo Talento: Es preferible cuando se buscan ideas frescas, innovación o una perspectiva disruptiva que desafíe el statu quo de la empresa.