¿Qué tienen en común el famoso Scalextric y el mejor candidato posible para un trabajo?
La búsqueda del candidato ideal, la implementación de cambios organizacionales y el fortalecimiento de los equipos han llevado a los departamentos de Recursos Humanos a adoptar nuevas estrategias, entre ellas el Assessment Gamificado. El objetivo de esta metodología es crear un ambiente relajado para los participantes, permitiendo a los reclutadores observar aspectos de la personalidad y habilidades que, en un entorno formal de entrevista, podrían no manifestarse completamente.
En este contexto, Wyser, firma perteneciente a Gi Group Holding y especializada en la búsqueda y selección de directivos, ha lanzado un innovador servicio de Assessment Gamificado que utiliza Scalextric Pro. Este enfoque se basa en el famoso juego de carreras Scalextric, pero adaptado a un formato profesional a gran escala.
Tabla de Contenidos
¿En qué consiste esta técnica basada en el Scalextric?
La dinámica involucra la participación de equipos que, mediante la comunicación, el trabajo en equipo, la estrategia, la adaptación al cambio y la gestión del estrés, compiten por alcanzar un objetivo. La complejidad del juego es ajustable según las necesidades de cada empresa o contexto.
Scalextric: Un juego que redefine la selección de talento
El proceso de Assessment con Scalextric Pro comienza antes de la actividad en sí. Los participantes reciben un dossier con instrucciones sobre el montaje y funcionamiento del juego, pero el tiempo de lectura está limitado. Además, el nivel de detalle de las instrucciones varía según los objetivos planteados por la empresa.
Cristina Luna, experta en Assessment Center & Cultural Transformation de Wyser, comenta que esta primera fase permite evaluar competencias como la capacidad de organización, planificación, gestión del tiempo y tolerancia al estrés, observando cómo los empleados se adaptan al entorno y responden bajo presión.
La carrera comienza
El juego inicia con el montaje del vehículo, donde los equipos compiten por ser los primeros en armar su coche. Quien logre terminarlo más rápido, avanzará a la siguiente fase: la carrera en el circuito de Scalextric.
En este punto, los jugadores cuentan con herramientas que en ocasiones deben compartir con otros equipos. Aquí, los reclutadores valoran competencias clave como la negociación, el liderazgo, la comunicación y el trabajo en equipo.
La carrera final
En la fase final, cada equipo se reparte responsabilidades para competir en un circuito con múltiples pistas. Cada una tiene sus propias ventajas e inconvenientes, por lo que la capacidad de tomar decisiones estratégicas es crucial. Durante esta etapa, se observan habilidades como la tolerancia a la frustración, la resolución de problemas y la competitividad.
La explicación de las técnicas de assessment gamificado
El assessment gamificado busca aprovechar los beneficios de los juegos, como el engagement, la motivación y la inmersión, para obtener información sobre las habilidades de los candidatos en situaciones que simulan escenarios reales o profesionales. Esto puede incluir la resolución de problemas, la toma de decisiones, la colaboración en equipo, la creatividad y la resistencia al estrés.
Beneficios del assessment gamificado:
Mayor compromiso y motivación: Al ser una experiencia interactiva y entretenida, los candidatos suelen estar más involucrados.
Evaluación de habilidades reales: Las técnicas de gamificación permiten evaluar competencias de manera más natural y práctica.
Reducción de sesgos: Las evaluaciones gamificadas tienden a reducir el impacto de los sesgos inconscientes que pueden estar presentes en entrevistas tradicionales.
Experiencia positiva del candidato: Mejoran la percepción del candidato sobre el proceso de selección, lo que puede contribuir a una buena imagen de la empresa.
Ejemplos de técnicas de assessment gamificado
Simulaciones interactivas: Se presentan escenarios virtuales o simulados en los que el candidato debe tomar decisiones para resolver problemas específicos. Un ejemplo podría ser un videojuego en el que un candidato simule ser el gerente de un proyecto y deba gestionar recursos, resolver conflictos entre empleados o tomar decisiones financieras. Estas simulaciones miden cómo el candidato responde ante desafíos reales.
Juegos de resolución de problemas: Este tipo de juego plantea una serie de retos que requieren habilidades lógicas y analíticas para ser superados. Por ejemplo, se podría pedir al candidato que resuelva acertijos, puzzles o problemas matemáticos dentro de un ambiente de juego. Los resultados de estos juegos permiten evaluar su capacidad de resolución de problemas y pensamiento crítico.
Evaluación de habilidades de liderazgo mediante juegos de equipo: En algunos assessment gamificados, se invita a los candidatos a participar en juegos colaborativos en línea, en los que se mide su capacidad para liderar, trabajar en equipo, delegar tareas y manejar conflictos. Un ejemplo es un juego de «escape room» virtual donde el equipo debe resolver desafíos en grupo y el sistema analiza las contribuciones de cada miembro.
Juegos de rol (Role-playing games, RPGs): En estos juegos, los candidatos asumen diferentes roles dentro de una empresa ficticia y se les pide que naveguen situaciones como negociaciones comerciales, gestión de crisis o planificación estratégica. Estos juegos permiten observar cómo gestionan la presión, sus habilidades de negociación y su creatividad en la toma de decisiones.
Pruebas de personalidad gamificadas: Algunas plataformas combinan tests psicométricos tradicionales con mecánicas de juego para hacer la evaluación más atractiva. Por ejemplo, pueden presentar escenarios en los que el candidato debe elegir cómo reaccionar ante una serie de situaciones, y estas respuestas se analizan para obtener información sobre sus rasgos de personalidad.
Juegos de simulación de negocios: Estas plataformas permiten que los candidatos dirijan una empresa virtual, tomando decisiones sobre áreas como marketing, ventas, finanzas y producción. Las decisiones que tomen en el juego determinan el éxito de la empresa y permiten evaluar habilidades como la gestión del tiempo, toma de decisiones estratégicas y análisis de datos.
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