PayPal se ha convertido en un sistema internacional de pagos rápidos que triunfa en el mercado por su seguridad y comodidad para los usuarios.
En este post hablaremos de las bondades de PayPal y la confianza que se ha ganado en el consumidor. De hecho, un estudio de Forrester indica que el 35% de los clientes no compraría en una web si no dispone de PayPal para poder pagar.
Tabla de Contenidos
Qué es y cómo funciona PayPal
PayPal es un servicio gratuito para las personas que quieran pagar, enviar dinero y aceptar pagos sin tener que introducir sus datos financieros continuamente. Actualmente, este sistema es utilizado por cerca de 250 millones de personas en el mundo en más de 200 países.
Para empezar a utilizar PayPal tan solo hay que seguir tres sencillos pasos:
Crear una cuenta en su página web. El proceso es sencillo y consiste en registrarnos con un mail y una contraseña para darnos de alta.
A continuación, hay que vincular una cuenta bancaria o una tarjeta de crédito para poder recibir y enviar pagos.
A la hora de pagar en aquellas páginas o establecimientos que estén adheridos a PayPal tan solo habrá que poner el correo electrónico y la contraseña, o también mediante el número de móvil y el PIN elegido.
Por qué utilizar PayPal: las bases del sistema
PayPal se caracteriza por garantizar la comodidad y la seguridad, además de garantizar la protección del comprador y vendedor y permitir el reembolso de los gastos de devolución para los usuarios:
Comodidad – Una vez que se ha asociado una cuenta bancaria o una tarjeta con la cuenta PayPal, ya no hace falta volver a introducir los datos para hacer la compra.
Seguridad – PayPal no comparte los datos financieros del comprador con el vendedor.
Protección del comprador y vendedor – Cuando un usuario paga con PayPal en un sitio web, el programa de protección del comprador de PayPal le cubrirá si tiene un problema con sus compras elegibles. Del mismo modo, PayPal ayuda a proteger a los vendedores ante reclamaciones elegibles, devoluciones de cargo y cancelaciones por pagos no autorizados o artículos no recibidos.
Reembolsos de gastos de devolución – Si el artículo recibido no es exactamente como se esperaba, PayPal puede reembolsar los gastos de devolución de transacciones elegibles.
La reputación de PayPal
Debido a esos argumentos, así como el alto número de operaciones y clientes que cada día usan esta solución, PayPal se convirtió en la empresa tecnológica con mayor reputación en España, según el informe de Brand Finance.
Elementos como la confianza (91%), el precio (87%) y las opiniones de amigos o familiares (54%) son los más importantes a la hora de valorar la reputación de una marca. Estos valores le han otorgado a PayPal el liderazgo reputacional en el sector tecnológico: si bien este año el sector ha conseguido una reputación media de 6,94 puntos sobre 10, PayPal ha conseguido la máxima puntuación con 8,13, un valor por encima de otros gigantes tecnológicos. El estudio pone de manifiesto que la seguridad y la confianza son consideraciones significativas en las decisiones de compra móvil y online, canales donde PayPal es fuertemente reconocida en España.
PayPal para los negocios
Más allá del consumidor, PayPal también tiene una gran presencia en el ámbito de los negocios, especialmente aquellos que venden productos en marketplaces o ecommerce.
La herramienta PayPal Commerce Platform, lanzada en 2019, está diseñada para satisfacer las necesidades específicas de los marketplaces, proveedores de soluciones de ecommerce, plataformas de crowdfunding y más, reuniendo el conjunto más complejo de tecnologías, herramientas, servicios y financiación para empresas de todos los tamaños alrededor del mundo.
PayPal Commerce Platform ofrece a casi cualquier negocio acceso a una plataforma flexible y personalizable que:
Permite un crecimiento global: ayuda a las empresas a escalar de forma global y a conectarse con más de 277 millones de usuarios activos de PayPal y aceptar directamente pagos en más de 100 divisas.
Simplifica el cumplimiento con la normativa y ayuda a satisfacer las cambiantes demandas de los reguladores locales en más de 200 mercados.
Proporciona protección con herramientas avanzadas de riesgo y fraude impulsadas por inteligencia artificial y tecnología machine learning, informadas por billones de transacciones y más de 50 petabytes de datos
Potencia las ofertas de pago de extremo a extremo y acceso a más servicios de pago que beneficien a negocios como POS móvil, financiación de negocios y la posibilidad de ofrecer créditos al consumidor para compras.
PayPal se ha convertido en una empresa comprometida
La trayectoria de PayPal en el mercado es muy reconocida, no solo por sus productos, servicios, así como ser parte en la revolución en los métodos de pago, sino también por su compromiso y responsabilidad sobre distintos aspectos.
En uno de sus últimos estudios de Impacto Global, se explicaban políticas como su progreso hacia la salud financiera, la promoción de una fuerza de trabajo inclusiva, la minimización el impacto medioambiental y su trabajo para asegurarse de que sus negocios operan de forma responsable. Por otro lado, se ha constatado que sus actividades de negocio están cada vez más alineadas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de Naciones Unidas.
Si no te hemos convencido de la seguridad del uso de PayPal con estos argumentos no será por la falta de ellos. Ahora que ya sabes cómo funciona PayPal y todo lo que representa está compañía, no dudes en hacer uso de esta solución si quieres pagar de forma cómoda y segura en tu día a día.
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