A una empresa que cumple 23 años de trayectoria en el mercado se le reconoce cierta trascendencia y el mérito de hacer las cosas bien para sobrevivir y ganar dinero. Sin embargo, el caso de Google es diferente a cualquiera, porque la tecnológica irrumpió en nuestras vidas y de desde entonces no ha hecho más que acercarse al día a día de cada uno de nosotros.
La primera gran visión que se tenía de Google era que se trataba de un buscador de Internet. Una vez apareció, la competencia se vino a menos poco a poco. La era de internet era ya democrática y en ese asentamiento, Google, sin duda, ha tenido mucho que ver, con otro de sus servicios diferenciales: el correo y Gmail.
Aunque era ciertamente útil y bueno, Google todavía no era imprescindible en nuestros quehaceres. Hoy, con todos los cambios y líneas de negocio que ha adoptado compañía, hay que rendirse a la evidencia. ¡Sin Google, estaríamos perdidos!
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La mutación de Google: del buscador a una inteligencia artificial
¿Tiene relación la transformación digital impulsada por los negocios y personas con el crecimiento y diversificación de Google? Es evidente que si. Después de la plena democratización de Internet en el mundo, llego la era de la movilidad y los teléfonos inteligentes, tabletas, etc.
Y cómo no, Google tenía que estar ahí, no solo en la adaptación de su buscado a la pequeña pantalla, sino en el diseño de un sistema operativo – Android – que hoy reina en el mundo. Desde Android se han impulsado miles de aplicaciones de terceros y unas cuantas propias de la casa que nos hacen fácil nuestras vidas.
Nos movemos con un GPS total, podemos pagar desde el móvil, visualizar vídeos de lo que queramos, navegar con Chrome y todas sus extensiones, compartir contenido, videollamarnos, educarnos y un sinfín de cosas que han llenado los escritorios de los teléfonos móviles en el mundo.
Directivos de Google han afirmado que la compañía ha pasado a convertirse en una entidad dedicada a la inteligencia artificial. En este camino, hay muchas inversiones realizadas, un cambio de paradigma en las formas de trabajo, innovación y, en definitiva, un afán por liderar la era tecnológica. Pero no sin cierta polémica…
27 de septiembre: fecha marcada en rojo para Google
El 27 de septiembre es una fecha muy importante para la compañía, no solo por su especial efeméride, sino porque en esta jornada da comienzo su juicio contra la Comisión Europea. Bruselas ha impuesto a Google la histórica multa de 4.300 millones de euros (la mayor hasta la fecha a una empresa) por cuestiones de competencia y abuso de dominio.
Europa acusa a la firma tecnológica de obligar a marcas de teléfonos móviles a instalar Google Search y Chrome como servicios predeterminados (y no otros) a cambio de cederles licencias en su tienda de Google Play Store.
Android, sistema de código abierto adquirido por Google en 2005, es usado por la gran mayoría de teléfonos en Europa y es Google quien lo desarrolla y los fabricantes deciden las aplicaciones con las que quieren comercializar sus teléfonos. Lo que la Comisión Europea viene a decir que es el hecho de tener preinstalado y por defecto el servicio de Google para las búsquedas hace que el usuario no instale productos de la competencia.
Veremos en qué depara este juicio, el cual muchos ven con una batalla librada entre Europa y Estados Unidos en medio de una guerra tecnológica mundial en la que también se encuentran otros actores como China.
Negocio: productos, servicios, sostenibilidad, educación, accesibilidad…
Sea el que sea el veredicto del juicio, este proceso no debe empañar el protagonismo de Google en acciones importantes como la sostenibilidad, la diversidad y el compromiso social. Tampoco hay que olvidar el empleo de calidad que ha traído Google como empresa tecnológico. Su modelo es todo un ejemplo en las grandes escuelas de negocio mundiales y su reputación es ampliamente reconocida por los organismos especializados y los profesionales.
Todo el trabajo actual de Google se basa en las personas y en cómo mejorar la experiencia de usuario en sus múltiples servicios. La corporación trabaja con la máxima de “Piensa en el usuario y lo demás vendrá solo”.
Productos y servicios destacados de Google
En base a lo anterior y gracias a la financiación llegada desde la publicidad, el portfolio de Google es lo suficiente amplio como para pensar que hoy en día está en todos lados: para personas, empresas y desarrolladores. Estas son las más destacadas:
- Para usuarios particulares
- Android
- Android Auto
- Búsqueda
- Asistente de Google
- Chrome
- Chromecast
- Calendar
- Fotos
- Pay
- Google Play
- Meet
- Google TV
- Maps
- Waze
- Traductor
- YouTube
- Pixel
- Para empresas
- Blogger
- AdSense
- Analytics
- Google Cloud
- Google Marketing Platform
- Google Domains
- My Business
- Web Designer
- Trends
- Para desarrolladores
- Cloud computing
- Almacenamiento y sincronización
- Pagos
- Dispositivos
- Mensajes y notificaciones
- Servicios de juegos
- Prueba de aplicaciones
En cuanto al hardware nativo, Google tiene a la venta teléfonos (Pixel), tablets (Pixel Slate) dispositivos de Wifi (Google Wifi), así como otros para el hogar como los altavoces inteligentes.
El futuro de Google
Sin duda, el futuro de Google pasa por estar más presente en nuestras vidas y se habla de un fortalecimiento de la línea de hardware, ya que en cuestiones de software, parece que la entidad va servida. En este negocio, es probable que los reyes del hardware como son Apple o Samsung vean temblar su liderazgo cuando Google se meta de lleno con la creación y desarrollo de sus propios dispositivos y componentes.
No descuidará Google su famoso buscador y sus servicios añadidos, en cuyos planes entra ahora la inteligencia artificial. Si creemos que lo hemos visto todo, muchos expertos consideran que la tecnología seguirá reinventándose y puede que en un futuro no muy lejano la forma de navegar por internet sea totalmente diferente a la que conocemos ahora. Si alguien puede hacer todo, el elegido es Google.
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